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Regole di annullamento

POLITICA DI CANCELLAZIONE, MODIFICA E DIRITTO DI RECESSO Valida per tutti i servizi offerti tramite www.maxpergo.com Ultimo aggiornamento: 18/02/2026 La presente politica si applica a tutti i servizi prenotabili tramite il sito, inclusi escursioni, tour, consulenze, corsi, workshop, attività formative e servizi digitali con data concordata. Modifica della prenotazione È possibile richiedere la modifica della data e/o dell’orario fino a 12 ore prima dell’inizio del servizio. La richiesta deve essere inviata via email a info@maxpergo.com . La modifica è soggetta a disponibilità ed è consentita una sola volta per prenotazione. Non è previsto rimborso di eventuali differenze di prezzo. Cancellazione oltre 12 ore prima La cancellazione comunicata oltre 12 ore prima dell’inizio del servizio non dà diritto a rimborso, ma consente esclusivamente lo spostamento a una nuova data disponibile. Cancellazione entro 12 ore o mancata presentazione In caso di cancellazione nelle 12 ore precedenti l’inizio del servizio o di mancata presentazione (no-show), si applica una penale pari al 100% dell’importo versato. Non è previsto alcun rimborso. Annullamento da parte dell’organizzatore In caso di annullamento per cause di forza maggiore, condizioni meteo avverse, motivi di sicurezza o altre circostanze non imputabili al cliente, verrà proposta una nuova data oppure il rimborso integrale. Diritto di recesso Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore dispone normalmente di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso nei contratti a distanza. Tuttavia, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. n), tale diritto non si applica ai servizi relativi ad attività del tempo libero con data o periodo di esecuzione specifici. Per i servizi digitali o formativi erogati immediatamente dopo l’acquisto, il cliente accetta l’avvio dell’esecuzione e la conseguente perdita del diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a). La prenotazione comporta l’accettazione integrale della presente politica.

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